La app Movistar Plus+ dejará de funcionar en algunas Smart TV este mes: comprueba si afecta a tu televisor

Movistar está poniendo fin al soporte de su app Movistar Plus+ en algunas Smart TV, lo que significa que algunos modelos no serán compatibles con la plataforma. La compañía ha actualizado en su web la lista de televisores que admiten la aplicación y ha comenzado a informar a los usuarios.

Este fin de soporte en algunos televisores corresponde a una actualización de la app de Movistar Plus+ para este mes de abril. Según comenta el operador, algunos de los modelos no permiten instalar actualizaciones necesarias para seguir ofreciendo la mejor experiencia, por lo que Movistar no tiene más remedio que finalizar el soporte.

en el contexto actual, y gracias a una actualización en la web de Movistar, sabemos que solo algunos modelos de Smart TV de Samsung, LG, Hisense y más, serán compatibles. Aquellos que no aparezcan en el siguiente listado, no podrán utilizar la aplicación.

TVs que seguirán siendo compatibles con Movistar Plus+

• Smart TV Samsung: todos aquellos televisores de 2016 en adelante, seguirán siendo compatibles con la app de Movistar Plus+. Sin embargo, algunas especificaciones no estarán disponibles en los modelos más antiguos. Solo aquellos de 2018 en adelante podrán utilizar las funciones de audio y subtítulos, acceder a contenido UHD y Dolby e identificarse en la app a través del código QR.
• TVs LG: todos los modelos de 2016 en adelante. Solo los modelos de 2018 en adelante pueden acceder a contenido 4K, múltiples audios y subtítulos y acceso con código QR.
• TVs Hisense: todos los modelos compatibles con la versión 4.0 del sistema operativo VIDAA.
• Televisores con Google TV o Android TV de Sony, Xiaomi, Philips y más: aquellos modelos de 2015 en adelante que tengan una versión a Android TV 6.0 o superior podrán seguir usando la app de Movistar Plus+.
• TVs con TitanOS: modelos de 2021 en adelante.
• TVs con TiVo: modelos de 2021 a 2024.

Es sustancial mencionar que todos los dispositivos Fire TV siguen siendo compatibles con la app, también aquellos Chromecast con Google TV y los Apple TV de cuarta y quinta generación.

En cualquier caso, la mejor forma de comprobar si tu Smart TV seguirá siendo compatible con Movistar Plus+, es revisando tu correo electrónico, pues Movistar ha estado alertando a los usuarios sobre esta actualización. También puedes saber si tu TV deja de ser compatible accediendo a la app, y a continuación comprobando si aparece un mensaje que dice que “este dispositivo ya no es compatible con Movistar Plus+”

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